【2297】 △ 見波 利幸 『劣化するシニア社員』　（2014/02 日経プレミアシリーズ） ★★★

シニアの問題を、本人の意識・心構えの問題にすり替えてはならないというのが趣旨だが...。

　
『劣化するシニア社員 (日経プレミアシリーズ)』 『「新型うつ」な人々 （日経プレミアシリーズ）』

　『「新型うつ」な人々』（'11年／日経プレミアシリーズ）などの著書のある産業カウンセラーによる本書は、仕事を選り好む、マネジメントに口を出す、「あと数年だから」と無気力に陥る、過去の経験や職位を振りかざす、「もう年だから」を理由に努力をしない等々、シニア社員の"問題児化"を六つのタイプに分類し、筆者が遭遇した実例を交えながら、シニア問題の根本要因に迫っています。

　第１章「『縦横無尽』に振る舞うシニア社員たち」で、その６タイプを示し、ケースを挙げて典型的な口癖などと示すとともに、そのケースの最後に周囲の声が付されており、それらは以下の通りです。
　①自分の不遇への共感を周囲に求める「嘆きタイプ」
　「その仕事はちょっとね...」
　　そんな人には「そんなに仕事をしたくなければ辞めてしまえ！」と叫びたくなる。
　②年下の社員に対する依存が止まらない「おんぶに抱っこタイプ」
　「ねえねえ、パソコン教えて」
　　「私はあなたのパソコンインストラクターではない！」と叫びたくなって、結局「そんなに働きたくないなら、早く辞めてよ！」と叫びたい。
　③自分で選んだ仕事しかしない「わが道を行くタイプ」
　「１人でできる仕事がしたい」
　　「いい加減、チームで働くことを覚えろ！」と叫びたい。
　④職場を地域のサークルと勘違い「ご隠居タイプ」
　「その指輪、彼氏のプレゼント？」
　　「頼むから、１日も早く全員辞めてほしい。その仕事は無償で引き受けてやる！」と叫びたい。
　⑤安請け合いが最悪のトラブルを生む「無責任タイプ」
　「まあ、なんとかしますよ」
　　「１日も早く、辞めてくれ！」と叫びたい。
　⑥権限を超越し暴走する「勘違いやり過ぎタイプ」
　「俺が若手にビシッと言ってやる」
　　「あなたにそんなことは期待していない、自分の身分をわきまえろ！」と叫びたい。
う～ん、これを読んで、確かにこういうシニアはいるなあと思った人は多いのでは。

　第２章「なぜ『問題児』化するのか」では、タイプごとに本人の抱える意識面での背景要因を分析していますが、これ読むと、本人の人格的要素が占める割合が大きいような...。

　ここまで本人責任論っぽいですが、第３章「ほんとうは本人が苦しい」では一転してシニア本人の側に立ち、上司サイドに問題があって職場適応でつまずいたり、更に職場適応への失敗からメンタル不調に陥ったりするケースなどが紹介されています。

　そして、第４章「その職場環境がやる気を奪う」では、無視できない環境・状況面での問題を取り上げ、第５章「周囲の社員の危険な思い込み」では、周囲の様々な思い込みが状況をますます悪化させることに繋がる場合があることを示唆しています。

　更に「実践編」として、シニア社員を受け入れる側からとシニア社員本人からのアプローチを示し（チェックリストのようなもの）、終章「『「意味』があれば仕事はつらくない」で、「価値観の創造」ということについて述べています。

　全体を通して、シニア社員の職場で問題になるケースや本人が辛い思いを抱えているケースを具体的に示し、環境・状況面の問題性、本人の意識の問題性、周囲の意識の問題性など幅広い観点から分析することで、シニアの問題を、本人の意識・心構えの問題にすり替えて考えてはならないことを訴えています。周囲が「いい大人なのだから、周囲にとけ込む努力をしてほしい」「わからないときは、本人から教えを請うべきである」と明らかな上から目線から捉えているとしたら、それはシニア社員を完全に拒絶する意識とも言え、"厄介者"発想に根ざして、はじめから配慮するつもりがないのなら、摩擦が起きてくるのも当然だというのは穿った指摘でした。

　但し、第１章「『縦横無尽』に振る舞うシニア社員たち」が全体の中で相対的にインパクトあり過ぎて（マンガ的であり過ぎて？）、"あるある本"みたいな（うっ憤解消本みたいな）印象が強くなってしまった感じもします（タイトルもさることながら、帯にも「"問題シニア"の驚くべき生態とは？」とあるくらいだからなあ）。それに比べると、後半は、産業カウンセラーという立場からなのか、企業内外の制度や仕組みには触れず、ヒューマンスキルでの対応のみで事を解決しようとしている分、ちょっと弱かったように思われました。