【2722】 ○ ロナルド・Ａ・ハイフェッツ／マーティ・リンスキー／アレクサンダー・グラショウ （水上雅人：訳） 『最難関のリーダーシップ―変革をやり遂げる意志とスキル』　（2017/09 英治出版） ★★★★

前著『最前線のリーダーシップ』の実践編と言えるか。

　　
『最難関のリーダーシップ――変革をやり遂げる意志とスキル』ロナルド・Ａ・ハイフェッツ in ＮＨＫ白熱教室シリーズ「ハーバードリーダーシップ白熱教室」（2016)
『最前線のリーダーシップ』
　本書（原題：Practice of Adaptive Leadership: Tools and Tactics for Changing Your Organization and the World、2009）は、ハーバード・ケネディスクールの教授らによるもので、著者の一人ロナルド・ハイフェッツ教授はＮＨＫ白熱教室シリーズ「ハーバードリーダーシップ白熱教室」（2016）で知られています。また、本書は、ハイフェッツ教授の『リーダーシップとは何か！』（'96年／産能大学出版部、原題：Leadership Without Easy Answers、1998）や『最前線のリーダーシップ』（'07年／ファーストプレス、原題：Leadership on the Line: Staying Alive Through the Dangers of Leading" 2002、マーティ・リンスキーとの共著、先月［'18年10月］新訳版刊行）の続編とも言える内容であり、前著で培われてきた考えを更に推し進め、「アダプティブ・リーダーシップ」というものを強く提唱するものとなっています。

　本書の第１部「イントロダクション：目的と可能性」の第２章で、アダプティブ・リーダーシップとは、難題に取り組み、成功するように人々をまとめあげ動かしていくことであるとしており、リーダーシップで失敗する最大の原因は、「適応課題」（問題の当事者が適応することによってのみ前進させられる課題）を「技術的課題」として対処してしまうことにあるとしています。そして、アダプティブ・リーダーシップでは、観察、解釈、介入という３つの主要な活動を反復するとし、ステージごとに、そのコツを身につけることが大切であるとしています。以下、第２部から第５部にかけてが、そのプロセスの実践編となっています。

　第２部「システムを診断する」では、第５章で、観察によってシステムをどのように診断するか、技術的要素と適応要素はどう判断するかを述べ、適応課題の類型を示しています。第６章では、政治的状況をどう診断するか、第７章では、適応力の高い組織にはどのような特性があるのかを述べています。

　第３部「システムを動かす」では、第８章で、システムを解釈する際の方法を述べ、第９章で、効果的な介入をどうデザインするのかを述べています。そして、第10第では政治的に行動する方法を、第11章では対立を組織化する方法を、第12章では適応力の高い文化を構築する方法を述べています。

　第４部「自分をシステムとして認識する」では、第13章で、どのようにして自分自身に目を向けるかを述べ、第14章では自分自身の忠誠心を特定する方法を、第15章では自分自身のチューニングを確認する方法を説いています。更に、第16章では自身の能力の容量を広げるにはどうすればよいか、第17章では自身の役割をどう把握するか、第18章ではどうやって目的を明確にするかを述べています。

　第５部「自分を戦略的に動かす」では、第19章で、目的とつながり続けることの、第20章で勇気をもって参画することの、第21章で人を鼓舞することの重要性とコツをそれぞれ説き、第22章では、リーダーシップを一つの実験として考える考え方を提唱しています。そして、最後の第23章では、成長し成功するためのポイントを述べています。

　著者の前著『最前線のリーダーシップ』では、「ダンスフロアから１歩出てバルコニー席に上がる」という表現を用いて、まず起きていることの全体像を知るべきであるとしていましたが、本書では、第２部以降、アダプティブ・リーダーシップにおける、観察、解釈、介入というプロセスの解説を進めていくうえで、随所で「バルコニーにて」というコーナーで観察すべきポイントを示し、「現場での実践演習」というコーナーで、実験へのヒントを紹介しています。それらヒントは啓発的であり、納得性が高いように思いました。

　第12章で、適応力の高い組織の特徴として、「エレファント（Elephant in the room）：重大な問題でその場にいる誰もがその存在を認識しているが、見て見ぬふりをされているもの」の指摘が日常的行動としてなされていることをトップに挙げているのが個人的に印象に残りました。

　また、システムの診断と併せて、自分自身をシステムとして認識することを説いているのは興味深かったです（第２部がシステムの診断、第３部がシステムを対象とした行動、第４部が自分自身の診断、第５部が自分自身を対象とした行動について書かれていることになる）。一方で、スキルに比重を置いてはいるものの、全体を通しては、オーソドックスなリーダーシップ論であるようにも思いました（突飛なことは何一つ言っていない）。但し、示された多くのヒントは大いに啓発的であると思います。

　個人的には、『最前線のリーダーシップ』（個人的評価は◎）から先に読んだのが良かったかもしれません。『最前線のリーダーシップ』も、リーダーシップ行動に伴う危機をどう乗り越えるのか、その方法や技術について説いた本でしたが、『最前線のリーダーシップ』の方がよりコンセプチュアルで、本書の方は、それに比べると（"実践の書"を謳っている分）テクニカルかもしれません。本書単独で読んでも得られるものは少なからずあるかと思います（但し、実践してこそ意味があることを忘れてはならない）。