【160】 ○ 中西 雅之 『なぜあの人とは話が通じないのか？―非・論理コミュニケーション』　（2004/06 光文社新書） ★★★★

コミュニケーション能力を高めるための考え方のヒントを提示している。

　 『なぜあの人とは話が通じないのか? 非・論理コミュニケーション』　光文社新書 〔'04年〕

　「話が通じない人」とコミュニケーションする場合、言葉や論理に頼りすぎない方が良い場合もあり、それが著者の言う「非・論理コミュニケーション」ですが、「なぜ話が通じないのか」という切り口から、コミュニケーション・トラブルの対処法、背後にある力関係、日本的な"面子"の問題、非言語コミュニケーションの役割、「聴く」ことの重要性、異価値に対する柔軟さの必要性などを指摘し、コミュニケーション能力を高める様々なヒントを提示しています。

　コミュニケーション学の本には、米国の理論を引くものが多い。本書で引用されているものも'70年代の米国のものが主流です。
　ただし、理論紹介が目的化してしまっていたり、逆に実用を強調するあまり１つの理論を万能薬のように唱える本が多い中、本書での事例と理論のとり上げ方は納得性の高いもので、日本においてはどうかという考察もしています。

　例えば米国流コミュニケーション学によく出る「エトス（精神的訴求）」という言葉ですが（もともとは哲学家アリストテレスの思想で、「優れたリーダーの３つの条件」はエトス（精神）・パトス（情熱）・ロゴス（意義）であるというのがベースになっているのですが）、それについての説明でも、元来エトスとは「高い精神性」のことだったのが、近年は情報ソースの「信憑性」を指す傾向にあるというように最近動向を押さえながらも、さらに日本では、それに「カリスマ性」といった情緒的要素が入る傾向があると指摘しています。

　全体を通して、答えを示すよりも考え方のヒントを提示するようなスタンスで、お仕着せがましさが無くて自分には合った本でした。

　中西 雅之 氏
略歴（ホームページより）
1953年東京都生まれ。国際基督教大学卒業後渡米、ヴァージニア大学で修士号、カンザス大学で博士号を取得。カンザス州立大学専任講師、共立女子大学専任講師を経て、現在、津田塾大学学芸学部英文学科コミュニケーションコース教授。専門はコミュニケーション学。コミュニケーションを人間の最も基本的な社会活動と捉え、対人関係、小集団、組織、異文化、メディアなど様々な状況におけるコミュニケーションの諸問題について実証データを基に研究している。